Revista Consumer Reports este o serioasă publicaţie americană specializată pe testarea noilor produse lansate pe piaţă. Deoarece este independentă, nu vinde reclamă şi nu acceptă mostre de produse de la companiile producătoare, a devenit una dintre cele mai respectate publicaţii de către americani. Opiniile ei sunt foarte importante atât pentru consumatori, cât şi pentru producători.
Spre exemplu, nerecomandarea terminalului iPhone 4 anul trecut, datorită problemelor de semnal, a stârnit mare vâlvă. Apple a încercat să remedieze problema oferind gratuit carcase speciale. Cu toate acestea, Consumer Reports a refuzat să recomande telefonul spre cumpărare.
Spre deosebire de iPhone 4, iPhone 4S a primit calificative foarte bune în acest an.
Cu toate acestea, mult mediatizatul telefon ocupă doar locul 4 în topul telefoanelor mobile recomandate de Consumer Reports.
Pe primele 3 poziţii sunt telefoane pe care rulează Android, sistemul de operare de la Google.
Cele mai bune telefoane mobile din lume sunt în 2011, conform testelor prestigioasei publicaţii americane:
1. Samsung Galaxy SII (80 de puncte primite)
2. Samsung Infuse 4G (80 de puncte)
3. LG Thrill 4G (77 de puncte).
Cele 2 telefoane ale coreenilor de la Samsung sunt mai bune şi mai ieftine decât iPhone, însă produsele americanilor de la Apple sunt deja obiecte de cult, iar cumpărătorii se bazează la cumpărare şi pe considerente de ordin emoţional.